Masahiro Isobe, Strategi Baru Di Tahun-Tahun Politik

Yulistyo Pratomo
27 April 2018
Share Via

Indonesia merupakan pasar yang sangat potensial bagi merek-merek internasional, tidak terkecuali Brother Industries yang bermarkas di Jepang. Sejak mendirikan cabangnya di Indonesia pada 2008, perusahaan ini berupaya keras untuk dapat bersaing dengan kompetitornya yang sudah lebih dulu ada.

Agar bisa menghadapi ketatnya persaingan pasar teknologi informasi (TI), Brother Industries menugaskan Masahiro Isobe untuk memimpin PT Brother International Sales Indonesia. Selama tiga tahun terakhir, Isobe mengaku kerja kerasnya itu terbayarkan dengan naiknya tingkat penjualan produk printer dan scanner.

Ada banyak strategi yang dibuatnya hingga memberikan hasil terbaik. Namun, hal itu tidak lantas membuatnya terbuai untuk terus melakukan penetrasi terhadap pasar, baik ritel maupun B2B.

Apa saja yang dilakukan Isobe selama berada di Indonesia? Berikut petikan wawancara jurnalis Ayooberita.com, Yulistyo Pratomo dengan Masahiro Isobe, Presiden PT Brother International Sales Indonesia:

Dalam dua tahun terakhir ini Indonesia sedang memasuki tahun politik. Nah, apakah ini bisa berpengaruh terhadap bisnis yang dijalankan oleh PT Brother International Sales Indonesia atau sudah ada strategi khusus menghadapi situasi politik yang sedang kencang-kencangnya saat ini?

Secara umum situasi politik saat ini masih cukup baik, kecuali jika kita menggali isu-isu politik di sepanjang tahun 2018 ini. Akan tetapi, general bisnis kami tetap berlanjut, dalam arti memperkuat lini di bisnis yang semakin menantang. Kami akan lebih mempenetrasi ke small office, home user office, bagaimanapun tetap menyasar ke sana. Kami juga akan lebih mempenetrasi ke bisnis korporasi karena di sini banyak perekonomian masih berkembang, dan kami yakin banyak yang masih berinvestasi sepanjang 2018 ini.

Dengan situasi politik saat ini, beberapa investasi IT masih sangat dibutuhkan termasuk printer terbaik, termasuk scanner, untuk memenuhi kebutuhan konsumen korporasi, atau tepatnya bisnis B2B. Mungkin akan berpengaruh dengan isu politik.

Indonesia sendiri sudah menjadi pasar besar bagi sejumlah merek ternama dan besar sebelum brother mulai memasok produk-produknya ke negeri ini. Nah, brother sendiri sudah menyiapkan strategi seperti apa untuk agar masyarakat bisa menerima produk dari brother?

Saya pikir nama brother sudah cukup diketahui oleh pasar ritel maupun konsumen ritel, utamanya printer inkjet yang sudah ada sejak lama di pasar. Hanya saja, kami akan lebih memfokuskan diri pada bisnis B2B, yang mana mereka sangat membutuhkan produk untuk meningkatkan bisnisnya seperti high speed, high durability, high function. Ini yang membuat kami ingin meningkatkan kemampuan agar bisa memuaskan konsumen korporasi kami.

Selain korporasi, apakah rumah tangga juga termasuk di dalam strategi bisnis brother?

Tentunya kami tetap melanjutkan investasi kami untuk bisnis ini, hanya saja mungkin inti bisnis kami adalah bisnis korporasi.

Keberadaan brother di Indonesia kan dari 2008 dan sampai sekarang memiliki tempat juga di pasar. Nah, apa saja sih yang sudah diperbuat dan dikampanyekan sampai orang-orang bisa mengenal merek brother? Kemudian selain fokus terhadap produk printer, brother juga punya mesin jahit. Untuk mesin jahit ini kurang penetrasinya dan belum banyak yang tahu dan kebanyakan mengetahuinya melalui e-commerce, nah bagaimana cara brother menggerakkan dua produk ini secara bersama-sama?

Kami emmang memiliki dua produk yang satunya adalah produk TI dan satunya lagu mesin jahit rumahan. Mesin jahit rumahan ini adalah produk asli bagi perusahaan kami saat memulai 210 tahun lalu sehingga terus kami lanjutkan. Produk TI adalah produk lanjutan dan ternyata produk TI lebih menjanjikan dibanding mesin jahit rumahan.

Dasarnya kami sangat berbeda satu sama lainnya, jadi kami memiliki barang pelengkap, barang investasi untuk mesin jahit, hanya ada empat sektor mesin jahit, namun produk TI yang di dalamnya terdapat scanner dan printer mencangkup yang lain. Jadi tantangannya sangat berbeda. Untuk Produk TI ini kami sudah melakukan kampanye dan sosialiasi, seperti misalnya tinta yang misalnya kami jual di mal TI di Mangga Dua, Best Denki, dan banyak merchant lain seperti Tokopedia ditambah kampanye di toko-toko.

Kami terus melakukan promosi untuk pelanggan yang ditargetkan, khususnya konsumen TI dari satu sektor. Untuk mesin jahit kami jual salah satunya di Toko Tiga. Tentunya kami melakukan promosi berdasarkan ide dari Toko Tiga, contohnya kami melaksanakan roadshow bersama di mana sasarannya adalah para istri dengan menggelar workshop yang mengundang istri-istri yang merupakan konsumen potensial dan hanya para istri saja. Jadi targetnya sudah berbeda.

Dari target ini kami mendesain berdasarkan ide yang memisahkan keduanya, termasuk menentukan anggaran. Tentu anggaran untuk produk TI ini lebih besar dibandingkan mesin jahit.

Mulai April ini, apa lagi yang ingin dicapai brother di pasar Indonesia?

Utamanya kami ingin lebih mengembangkan lagi bisnis B2B, khususnya pasar tradisional. Tidak hanya B2B tapi juga B2C dan B2G. Untuk di 2018 ini kami ingin memasuki bisnis B2G yang kami yakini sedang gencar-gencarnya mencari produk-produk TI, khususnya B2G ini juga sangat besar dalam situasi saat ini.

Selain mempenetrasi pasar Indonesia, kegiatan-kegiatan sosial apa yang pernah dilaksanakan brother?

Di brother, kami dinobatkan sebagai the most responsible company karena di sini kita doing program CSR yang memang kita bantu orang-orang yang memang waktu itu suatu komunitas yang punya kebutuhan printer tapi enggak mampu, ada juga mesin jahit. Kita juga ada support sekolah juga sekolah SMK yang anak-anaknya bukan berasal dari keluarga berada yang sekolahnya juga gratis di sana dan kita lihat kebutuhan itu, kita datangi, enggak cuma kasih mesin jahitnya, kita juga kasih workshop jahitnya juga di sana. Program CSR kita juga banyak melakukannya dan kita sempat ada company outing ke Belitung, kita juga kasih sepatu ke anak-anak sekolah yang tidak mampu di Belitung, jadi kita enggak cuma selling tapi kita doing CSR juga.

Tahun lalu kami juga mendapatkan ISO 14001 yang diraih perusahaan pada 2016. Kemudian berlanjut ke 2017 dan 2018, dan kami juga bergabung dengan Yayasan Kanker, badan amal kanker. Kami juga kerap melakukan donasi untuk diberikan kepada orang-orang tidak mampu. Kegiatan ini tidak terbatas untuk siapapun baik staf atau nonstaf termasuk keluarganya. Kami juga melakukan CSR berupa empowerment inventory event, charity event. Kampanye donasi kami, kampanye yang kami lakukan kami juga ajak semua lapisan masyarakat, stakeholder, pelanggan kami, warga Jakarta. Jadi kami percaya dengan melaklukan tindakan sosial maka akan berdampak baik pada bisnis kami di sini, kami selalu sampaikan kepada staf kami untuk ikut dalam event-event seperti ini dan bisa menjadikan ini sebagai tradisi agar bisa berlangsung sebanyak empat kali dalam setiap tahun.

Sebagai presiden direktur, apa yang Isobe-san rasakan selama di Indonesia?

Saya sangat suka Indonesia. Saya lihat orang-orang di sini sangat ramah, sangat baik. Saya rasa kultur Indonesia yang mana saya rasakan sangat nyaman saat pergi ke Indonesia.

Mungkinkah bakal tinggal lama di Indonesia?

Saya harap bisa tinggal lebih lama di sini, saya harap begitu. Sepanjang tugas yang diberikan dari perusahaan kepada saya untuk tinggal di sini. Saya ingin tetap tinggal tapi semua keputusan ada di pusat.

(TYO)

Bagaimana reaksi Anda tentang berita ini?

Berikan komentar terkait berita ini

BERITA LAINNYA

Gadget - 18 Maret 2019 15:06:04 wib

2018, Penjualan Smartphone Huawei Dekati Samsung

Huawei memperpendek jarak dengan Samsung dalam penjualan perangkat smartphone di pasaran global pada 2018, demikian laporan perusahaan riset Strategy Analytics. Mengutip Kantor Berita Yonhap, Senin (18/03) penjualan
Teknologi - 18 Maret 2019 14:49:20 wib

Facebook Klaim Delete 1,5 Juta Video Serangan Teroris

Facebook mengklaim telah mendelete atau menghapus 1,5 juta video terkait serangan di dua masjid di Christchurch, Selandia Baru dalam 24 jam setelah peristiwa itu pada Jumat (15/3/2019). "Pada 24 jam pertama, kami
Teknologi - 18 Maret 2019 14:13:53 wib

Tips Bersihkan Layar Laptop

Layar laptop rentan jadi sarang debu, bekas sentuhan jari, remah-remah makanan bahkan bagi pengguna laptop yang perokok maka ceoat sekali menjadi kotor akibat debu rokok yang menyebar cepat. Karenanya layar laptop harus
UKM - 18 Maret 2019 13:40:34 wib

999 UMKM di Blitar Siap Go Online

Usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) terus tumbuh di Indonesia. Bukan hanya di kota besar seperti DKI Jakarta atau Surabaya, potensi besar juga hadir Blitar. Menangkap euforia masyarakat di sana untuk berwirausaha,
Jakarta - 18 Maret 2019 12:19:59 wib

Dua Mobil Tangki Pertamina Dibajak & Diparkir di Lokasi Aksi Demo

Dua mobil tangki PT Pertamina dibajak dan dilarikan orang tak dikenal menuju Istana Negara, Jakarta, pada Senin (18/3) pukul 05.00 WIB pagi tadi. Dua pengemudi mobil tangki berukuran 32 kiloliter itu, Muslih bin Engkon
Sepakbola - 18 Maret 2019 11:57:39 wib

Alami Kekalahan Perdana, Kedigdayaan Juventus Rontok

JUVENTUS menyerah 0-2 dari Genoa pada laga pekan ke-28. Genoa berhasil membukukan 2 gol lewat Stefano Sturaro pada menit 72 dan 9 menit berselang gol ditorehkan Goran Pandev. Bagi Juventus kekalahan perdana musim ini
Teknologi - 18 Maret 2019 11:27:26 wib

Snap Rencana Luncurkan Platform Game

Snap rencana meluncurkan platform game untuk aplikasi media sosialnya. Peluncuran itu pada April 2019. Platform ini diberi nama Project Cognac. Game yang dikembangkan secara eksternal ini akan berfungsi di dalam
UKM - 18 Maret 2019 11:22:33 wib

Jamkrido Inisiasi Aplikasi UMKM Layak

Dalam upaya mengembangkan usaha mikro, kecil, dan menengah Perum Jamkrindo memperkenalkan platform marketplace guarantee (MPG) bernama aplikasi UMKM Layak. Aplikasi yang dapat diakses melalui laman umkmlayak.co.id
Ayoo Memilih - 18 Maret 2019 10:55:08 wib

Penampilan Cawapres Maruf Amin Jawab Keraguan Publik

Cawapres Nomer urut Satu, KH Maruf Amin memberikan kejutan dan sukses membuat kagum penonton yang hadir dalam debat cawapres di Hotel Sultan, DKI Jakarta, Minggu (17/3) malam. Bahkan, penampilan pasangan Joko Widodo
Gadget - 18 Maret 2019 10:41:24 wib

3 Kamera Belakang Hiasi iPhone 2019

Rumor terkait generasi terbaru iPhone yang bakal meluncur tahun 2019 sudah mulai bermunculan. iPhone lansiran 2019 kemungkinan bakal hadir dalam tiga model, seperti iPhone XS, XS Max, dan XR tahun lalu. Mengutip
Teknologi - 18 Maret 2019 10:03:22 wib

Pendiri WhatsApp Ajak Hapus Facebook

Pendiri WhatsApp, Brian Acton mengajak para pengguna Facebook untuk menghapus akun mereka. Acton membeberkan alasan mengapa dia memutuskan untuk meninggalkan Facebook setelah sebelumnya menjual WhatsApp ke raksasa
Teknologi - 18 Maret 2019 09:40:18 wib

Menteri Rudiantara: Google Siap Terima Transaksi Rupiah

Pemerintah mendorong, perusahaan aplikasi internet asing yang mengumpulkan transaksi bisnis dari Indonesia segera membangun resmi badan hukum. Selain memudahkan layanan pelanggan, keberadaan badan hukum Indonesia akan
Sepakbola - 18 Maret 2019 09:33:40 wib

Hattrick Messi Tenggelamkan Real Betis

Lionel Messi tampil luar biasa. Mampu mencetak Hattrick ke gawang Real Betis membawa Barcelona menang telak 4-1 dalam laga lanjutan Liga Spanyol di Benito Villamarín, Senin (18/3/2019) dinihari.   Ketiga
Nasional - 18 Maret 2019 09:22:23 wib

Presiden Jokowi: Utamakan Evakuasi Korban Banjir Bandang di Sentani

Presiden Joko Widodo (Jokowi) menyampaikan duka cita mendalam bagi para korban banjir bandang yang menerjang Sentani, Kabupaten Jayapura, Papua, Sabtu (16/9) malam, yang telah mengakibatkan lebih 50 orang meninggal
Australia - 15 Maret 2019 22:14:44 wib

Tragedi Penembakan 2 Masjid, GM Kosgoro Desak Kemenlu Kirim Nota Protes ke NZ

Aksi terorisme yang berlangsung di 2 Masjid di Christchurt, New Zealand telah menyebabkan 49 orang merenggang nyawa. Aparat keamanan sendiri mengaku telah menangkap empat orang yang terdiri dari tiga pria dan seorang
Sepakbola - 15 Maret 2019 15:32:45 wib

Perempatfinal, UEFA Terapkan Aturan Khusus bagi MU

Manchester United berpotensi mengalami perubahan status pertandingan di perempatfinal Liga Champions Eropa. Hal tersebut terkait hasil yang diraih MU di akhir musim lalu. Keberhasilan Manchester United lolos dari
Teknologi - 15 Maret 2019 15:05:29 wib

Internet dan WWW, Mau Tahu Perbedaanya?

Dunia internet saat ini sudah lumrah bagi kita semua. Bahkan hampir semua aktivitas sehari-hari dengan internet. Kebetulan pada Senin (12/) istilah world wide web (www) baru saja berulang tahun yang ke-30. Semua situs
Teknologi - 15 Maret 2019 14:07:36 wib

COLORFUL Hadirkan Kartu Grafis iGame

Colorful Technology Company Limited, produsen profesional kartu grafis, motherboards dan solusi penyimpanan berkinerja tinggi terus menunjukkan keseriusannya menggarap pasar entry level melalui peluncuran kartu grafis
Hukum - 15 Maret 2019 13:43:33 wib

Ketum PPP Ketangkap Tangan KPK

Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) kembali melakukan operasi tangkap tangan (OTT). Kini, Ketua Umum  Partai Persatuan Pembangunan (PPP) Romahurmuziy alias Romi ditangkap di kantor wilayah (Kanwil) Kementrian Agama
UKM - 15 Maret 2019 13:25:38 wib

Exabytes Dukung Pengembangan UKM

 Exabytes, perusahaan layanan cloud menyelenggarakan Exabytes Digital Day Roadshow 2019 di tujuh kota meliputi Bandung, Semarang, Yogyakarta, Solo, Surabaya, Bali, dan Medan. Acara ini diinisiasi Exabytes sebagai
Makro - 15 Maret 2019 11:52:41 wib

Satelit: Kecelakaan Ethiopian Airlines dan Lion Air Ada Kesamaan Data

Bukti konkret pertama dari kemungkinan hubungan antara dua kecelakaan Boeing 737 MAX 8 yang mematikan, yakni Ethiopian Airlines ET 302 dan Lion Air JT 610, terkuak. Sumbernya, dari luar angkasa. Sebuah jaringan satelit
Teknologi - 15 Maret 2019 11:46:27 wib

Kecepatan Internet Indonesia Paling Lemot seAsia Tenggara

Internet menjadi hal yang wajib ada di zaman yang serba digital ini. Makin maju sebuah negara, koneksi internetnya pun harus makin cepat untuk menopang kebutuhan warga negara. Lantas, apakah kebutuhan internet di
Teknologi - 15 Maret 2019 11:09:37 wib

Microsoft Pamer Layanan Streaming Gim Project xCloud

Layanan streaming gim memang belum sebesar video dan musik, tapi bukan berarti bisnis ini tak menguntungkan. Microsoft pun berusaha mendapatkan peluang besar dalam bisnis layanan streaming gim. Dilansir GSM Arena,
Teknologi - 15 Maret 2019 10:46:59 wib

Ruckus Hadirkan WiFi berbasis Cloud

Ruckus Networks, bagian dari ARRIS, menghadirkan Cloud WiFi, sebuah solusi Enterprise Wi-Fi berbasis cloud kini tersedia di Indonesia. Ruckus Cloud Wi-Fi memungkinkan para pengelola jaringan untuk mengelola banyak
Hukum - 15 Maret 2019 10:18:32 wib

Kapolri: Teroris Sibolga itu Lone Wolf, Tak Punya Jaringan

Kapolri Jenderal Tito Karnavian menyebut Solimah, istri Abu Hamzah mempercayai melakukan bom bunuh diri menjadi jalan cepat menuju surga. Solimah diketahui meledakkan diri saat upaya penangkapan oleh Densus 88 Antiteror
Sepakbola - 15 Maret 2019 10:00:51 wib

Liga Champions: Barcelona Ingin Bertemu Man United

Barcelona disebut-sebut ingin bertemu Manchester United di babak perempat final Liga Champions dibanding tim-tim besar lain. Undian babak perempat final Liga Champions akan digelar di markas UEFA di Nyon, Swiss, pukul
Teknologi - 14 Maret 2019 17:37:22 wib

Aplikasi Chatting Google Allo Ditutup

Google resmi menutup aplikasi chatting mereka, Google Allo. Hadir di 2016, Google Allo merupakan upaya Google untuk menyaingi WhatsApp dan Facebook Messenger. Sayangnya, upaya ini harus berakhir dengan
Teknologi - 14 Maret 2019 16:27:04 wib

Pemesanan Tiket Via Online Melonjak 260 Persen

Pola konsumsi masyarakat yang semakin banyak menggunakan platform digital untuk memenuhi kebutuhan konsumsi mereka turut memengaruhi industri travel. Data Shopback menunjukkan, volume pemesanan tiket perjalanan secara
Teknologi - 14 Maret 2019 16:15:35 wib

Acer Hadirkan Monitor Gaming Super Lebar Berukuran 49″

Sektor gaming tampaknya masih menjadi target yang cukup menjanjikan bagi para vendor PC. Beberapa di antaranya menawarkan beragam produk yang memang ditujukan untuk sektor gaming dengan fitur yang unik serta desain yang
Gadget - 14 Maret 2019 15:32:33 wib

Oppo Batalkan Buat Ponsel Layar Lipat

Oppo membatalkan rencana untuk melahirkan ponsel layar lipat. Pembatalan ini disebut Oppo dilakukan karena rendahnya permintaan. Padahal rival di negaranya seperti Huawei sudah melangkah lebih dulu, sementara Xiaomi pun