Masahiro Isobe, Strategi Baru Di Tahun-Tahun Politik

Yulistyo Pratomo
27 April 2018
Presiden Direktur PT Brother International Sales Indonesia, Masahiro Isobe. (Ayooberita.com/Yulistyo Pratomo)
Share Via

Indonesia merupakan pasar yang sangat potensial bagi merek-merek internasional, tidak terkecuali Brother Industries yang bermarkas di Jepang. Sejak mendirikan cabangnya di Indonesia pada 2008, perusahaan ini berupaya keras untuk dapat bersaing dengan kompetitornya yang sudah lebih dulu ada.

Agar bisa menghadapi ketatnya persaingan pasar teknologi informasi (TI), Brother Industries menugaskan Masahiro Isobe untuk memimpin PT Brother International Sales Indonesia. Selama tiga tahun terakhir, Isobe mengaku kerja kerasnya itu terbayarkan dengan naiknya tingkat penjualan produk printer dan scanner.

Ada banyak strategi yang dibuatnya hingga memberikan hasil terbaik. Namun, hal itu tidak lantas membuatnya terbuai untuk terus melakukan penetrasi terhadap pasar, baik ritel maupun B2B.

Apa saja yang dilakukan Isobe selama berada di Indonesia? Berikut petikan wawancara jurnalis Ayooberita.com, Yulistyo Pratomo dengan Masahiro Isobe, Presiden PT Brother International Sales Indonesia:

Dalam dua tahun terakhir ini Indonesia sedang memasuki tahun politik. Nah, apakah ini bisa berpengaruh terhadap bisnis yang dijalankan oleh PT Brother International Sales Indonesia atau sudah ada strategi khusus menghadapi situasi politik yang sedang kencang-kencangnya saat ini?

Secara umum situasi politik saat ini masih cukup baik, kecuali jika kita menggali isu-isu politik di sepanjang tahun 2018 ini. Akan tetapi, general bisnis kami tetap berlanjut, dalam arti memperkuat lini di bisnis yang semakin menantang. Kami akan lebih mempenetrasi ke small office, home user office, bagaimanapun tetap menyasar ke sana. Kami juga akan lebih mempenetrasi ke bisnis korporasi karena di sini banyak perekonomian masih berkembang, dan kami yakin banyak yang masih berinvestasi sepanjang 2018 ini.

Dengan situasi politik saat ini, beberapa investasi IT masih sangat dibutuhkan termasuk printer terbaik, termasuk scanner, untuk memenuhi kebutuhan konsumen korporasi, atau tepatnya bisnis B2B. Mungkin akan berpengaruh dengan isu politik.

Indonesia sendiri sudah menjadi pasar besar bagi sejumlah merek ternama dan besar sebelum brother mulai memasok produk-produknya ke negeri ini. Nah, brother sendiri sudah menyiapkan strategi seperti apa untuk agar masyarakat bisa menerima produk dari brother?

Saya pikir nama brother sudah cukup diketahui oleh pasar ritel maupun konsumen ritel, utamanya printer inkjet yang sudah ada sejak lama di pasar. Hanya saja, kami akan lebih memfokuskan diri pada bisnis B2B, yang mana mereka sangat membutuhkan produk untuk meningkatkan bisnisnya seperti high speed, high durability, high function. Ini yang membuat kami ingin meningkatkan kemampuan agar bisa memuaskan konsumen korporasi kami.

Selain korporasi, apakah rumah tangga juga termasuk di dalam strategi bisnis brother?

Tentunya kami tetap melanjutkan investasi kami untuk bisnis ini, hanya saja mungkin inti bisnis kami adalah bisnis korporasi.

Keberadaan brother di Indonesia kan dari 2008 dan sampai sekarang memiliki tempat juga di pasar. Nah, apa saja sih yang sudah diperbuat dan dikampanyekan sampai orang-orang bisa mengenal merek brother? Kemudian selain fokus terhadap produk printer, brother juga punya mesin jahit. Untuk mesin jahit ini kurang penetrasinya dan belum banyak yang tahu dan kebanyakan mengetahuinya melalui e-commerce, nah bagaimana cara brother menggerakkan dua produk ini secara bersama-sama?

Kami emmang memiliki dua produk yang satunya adalah produk TI dan satunya lagu mesin jahit rumahan. Mesin jahit rumahan ini adalah produk asli bagi perusahaan kami saat memulai 210 tahun lalu sehingga terus kami lanjutkan. Produk TI adalah produk lanjutan dan ternyata produk TI lebih menjanjikan dibanding mesin jahit rumahan.

Dasarnya kami sangat berbeda satu sama lainnya, jadi kami memiliki barang pelengkap, barang investasi untuk mesin jahit, hanya ada empat sektor mesin jahit, namun produk TI yang di dalamnya terdapat scanner dan printer mencangkup yang lain. Jadi tantangannya sangat berbeda. Untuk Produk TI ini kami sudah melakukan kampanye dan sosialiasi, seperti misalnya tinta yang misalnya kami jual di mal TI di Mangga Dua, Best Denki, dan banyak merchant lain seperti Tokopedia ditambah kampanye di toko-toko.

Kami terus melakukan promosi untuk pelanggan yang ditargetkan, khususnya konsumen TI dari satu sektor. Untuk mesin jahit kami jual salah satunya di Toko Tiga. Tentunya kami melakukan promosi berdasarkan ide dari Toko Tiga, contohnya kami melaksanakan roadshow bersama di mana sasarannya adalah para istri dengan menggelar workshop yang mengundang istri-istri yang merupakan konsumen potensial dan hanya para istri saja. Jadi targetnya sudah berbeda.

Dari target ini kami mendesain berdasarkan ide yang memisahkan keduanya, termasuk menentukan anggaran. Tentu anggaran untuk produk TI ini lebih besar dibandingkan mesin jahit.

Mulai April ini, apa lagi yang ingin dicapai brother di pasar Indonesia?

Utamanya kami ingin lebih mengembangkan lagi bisnis B2B, khususnya pasar tradisional. Tidak hanya B2B tapi juga B2C dan B2G. Untuk di 2018 ini kami ingin memasuki bisnis B2G yang kami yakini sedang gencar-gencarnya mencari produk-produk TI, khususnya B2G ini juga sangat besar dalam situasi saat ini.

Selain mempenetrasi pasar Indonesia, kegiatan-kegiatan sosial apa yang pernah dilaksanakan brother?

Di brother, kami dinobatkan sebagai the most responsible company karena di sini kita doing program CSR yang memang kita bantu orang-orang yang memang waktu itu suatu komunitas yang punya kebutuhan printer tapi enggak mampu, ada juga mesin jahit. Kita juga ada support sekolah juga sekolah SMK yang anak-anaknya bukan berasal dari keluarga berada yang sekolahnya juga gratis di sana dan kita lihat kebutuhan itu, kita datangi, enggak cuma kasih mesin jahitnya, kita juga kasih workshop jahitnya juga di sana. Program CSR kita juga banyak melakukannya dan kita sempat ada company outing ke Belitung, kita juga kasih sepatu ke anak-anak sekolah yang tidak mampu di Belitung, jadi kita enggak cuma selling tapi kita doing CSR juga.

Tahun lalu kami juga mendapatkan ISO 14001 yang diraih perusahaan pada 2016. Kemudian berlanjut ke 2017 dan 2018, dan kami juga bergabung dengan Yayasan Kanker, badan amal kanker. Kami juga kerap melakukan donasi untuk diberikan kepada orang-orang tidak mampu. Kegiatan ini tidak terbatas untuk siapapun baik staf atau nonstaf termasuk keluarganya. Kami juga melakukan CSR berupa empowerment inventory event, charity event. Kampanye donasi kami, kampanye yang kami lakukan kami juga ajak semua lapisan masyarakat, stakeholder, pelanggan kami, warga Jakarta. Jadi kami percaya dengan melaklukan tindakan sosial maka akan berdampak baik pada bisnis kami di sini, kami selalu sampaikan kepada staf kami untuk ikut dalam event-event seperti ini dan bisa menjadikan ini sebagai tradisi agar bisa berlangsung sebanyak empat kali dalam setiap tahun.

Sebagai presiden direktur, apa yang Isobe-san rasakan selama di Indonesia?

Saya sangat suka Indonesia. Saya lihat orang-orang di sini sangat ramah, sangat baik. Saya rasa kultur Indonesia yang mana saya rasakan sangat nyaman saat pergi ke Indonesia.

Mungkinkah bakal tinggal lama di Indonesia?

Saya harap bisa tinggal lebih lama di sini, saya harap begitu. Sepanjang tugas yang diberikan dari perusahaan kepada saya untuk tinggal di sini. Saya ingin tetap tinggal tapi semua keputusan ada di pusat.

(TYO)

Bagaimana reaksi Anda tentang berita ini?

Berikan komentar terkait berita ini

BERITA LAINNYA

Jakarta - 16 November 2018 10:18:26 wib

Pembunuh Sekeluarga di Bekasi Ngaku Sering Dimarahi

HS akhirnya mengakui telah menghabisi keluarga Diperum Nainggolan di Bonjong Nangka, Pondok Melati, Bekasi. Penyidik Polda Metro Jaya mengungkap motif pembunuhan terhadap keluarga Diperum Nainggolan dilakukan HS karena
Hukum - 16 November 2018 09:32:02 wib

Keluarga Korban Lion Air JT 610 Gugat Boeing

Salah satu keluarga korban pesawat Lion Air JT 610 yang jatuh di perairan Karawang, Jawa Barat pada akhir bulan lalu mengajukan gugatan terhadap Boeing Co di pengadilan di Chicago, Illinois, AS. Irianto, ayah
Jakarta - 15 November 2018 19:02:01 wib

Pengangguran Pembunuh Satu Keluarga di Bekasi Diringkus

Seorang pria penganguran berinisial HS diringkus polisi karena diduga sebagai pelaku pembunuhan satu keluarga di Bekasi, yang terjadi Selasa (13/11). HS ditangkap di kawasan Gunung Guntur, Garut, Jawa Barat, saat akan
Perbankan - 15 November 2018 18:06:32 wib

Perbankan Kian Agresif Investasi Teknologi Informasi

Tranformasi digital menjadi alasan perbankan untuk meningkatkan investasi di bidang teknologi informasi. Pemerintah pun meyakini perubahan zaman adalah keniscayaan sehingga perlu secepatnya direspons oleh industri
Jakarta - 15 November 2018 15:44:53 wib

Pemprov DKI Hapus Denda Pajak Kendaraan Bermotor

Pemprov DKI Jakarta menghapuskan denda pajak kendaraan bermotor (PKB) dan sanksi administrasi bea balik nama kendaraan bermotor (BBNKB) atau yang dikenal dengan istilah pemutihan. Penghapusan ini mulai berlaku 15
Sehat - 15 November 2018 15:17:09 wib

Ingat, Hirup Polusi Udara Sebabkan Kegemukan

Polusi yang keluar dari asap mobil atau asap pabrik yang kita hirup sehari-hari sangat berbahaya bagi otak dan tubuh. Sudah banyak pembuktian ilmiah yang menunjukkan masyarakat yang tinggal di kota-kota dan terkena
Perbankan - 15 November 2018 14:59:40 wib

Menkeu: Perbankan Harus Melek Teknologi agar Tak Kayak Dinosaurus

Menteri Keuangan Sri Mulyani mendorong para pemimpin perusahaan perbankan untuk memahami perkembangan zaman di era digital. Sebab, sektor keuangan saat ini berada di garis depan untuk bisa menyerap dan mengakomodasi
Otomotif - 15 November 2018 14:45:34 wib

Motor Jawa Resmi Mengaspal di India

Jawa Motorcycles kembali berkiprah dalam bisnis, 22 tahun setelah tidak lagi produksi. Motor Jawa meluncurkan produk baru Jawa 45 berkapasitas 300cc dengan harga Rs 1,55 lakh atau sekitar Rp 31 juta. Ada tiga model yang
Teknologi - 15 November 2018 14:20:38 wib

Google Maps Miliki Fitur Mengirim Pesan

Google mempermudah pemilik usaha untuk mengaktifkan Profil Bisnis pada platform tersebut. Caranya melalui fitur baru di aplikasi peta Maps yaitu berkirim pesan. "Mengirim pesan ke akun bisnis membuat Anda tidak
Bursa - 15 November 2018 13:58:16 wib

2019: Tekanan Global Berkurang, Pasar Modal lebih Bergairah

Kondisi pasar modal Indonesia pada tahun 2019 akan lebih menarik sejalan dengan berkurangnya tekanan dari pasar global. Ada dua faktor yang menyebabkan kondisi pasar finansial dalam negeri akan kondusif. Yakni faktor
Sepakbola - 15 November 2018 13:49:54 wib

MU Terpuruk, Vidic Ingin Kembali

Pemain Gelandang Nemanja Vidic tidak puas dengan performa Manchester United (MU) yang kian terpuruk. Saat ini, Setan Merah, julukan MU, tercecer di papan tengah Liga Inggris. Pria berusia 37 tahun itu tak senang melihat
Teknologi - 15 November 2018 13:44:14 wib

HP Kenalkan Inovasi Baru untuk Pasar Asia Tenggara & Korsel

Perusahaan teknologi asal AS, HP Inc, menggelar kegiatan HP Home Planet 2018 di Kuala Lumpur, Malaysia untuk memperkenalkan beragam inovasi baru kepada pasar Asia Tenggara dan Korea Selatan. VP President, Product
Balap - 15 November 2018 13:37:02 wib

MotoGP Valencia: Lorenzo Ingin Perpisahan Manis

Pembalap Ducati, Jorge Lorenzo berharap dirinya bisa memberikan perpisahan yang manis untuk Ducati di seri terakhir MotoGP 2018, Valencia akhir pekan ini. Lorenzo resmi menyudahi kontrak dua tahun bersama Ducati pada
Kadin - 15 November 2018 09:31:51 wib

Kadin: Suku Bunga Pinjaman Tinggi Sulitkan Nelayan

Ketua Penasihat Kamar Dagang dan Industri (Kadin) Indonesia Bidang Kelautan dan Perikanan Rokhmin Dahuri mengingatkan suku bunga pinjaman yang tinggi dapat menyulitkan nelayan mengembangkan usahanya. "Tantangan
Perbankan - 14 November 2018 18:26:01 wib

Ketua Perbanas: Era Digital, Perbankan Penuh Tantangan

Ketua Umum Perhimpunan Bank Nasional (Perbanas), Kartika Wirjoatmodjo menilai perkembangan digitalisasi ekonomi memberikan tantangan bagi dunia perbankan. Maraknya layanan keuangan yang ditawarkan berbagai jasa
Olahraga Lainnya - 14 November 2018 17:50:39 wib

Petarung Bocah Tewas usia Tanding Muay Thai

Seorang bocah petarung Thailand berusia 13 tahun, Phetmongkol Por Peenapat, meninggal dunia setelah menderita pendarahan otak akibat bertanding Muay Thai pada Senin (12/11). Dilansir dari Bangkok Post, Rabu (14/11),
Jakarta - 14 November 2018 16:38:40 wib

Gubernur DKI Dituding Serobot Lahan KAI

Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan membantah tudingan Ombudsman Perwakilan Jakarta Raya bahwa pihaknya berselisih dengan PT Kereta Api Indonesia soal lahan di Tanah Abang, Jakarta Pusat. Di tanah yang dikatakan
Sepakbola - 14 November 2018 16:17:49 wib

Bonaventura Nambah Daftar Panjang Pemain Pesakitan AC Milan

Gelandang tengah AC Milan Giacomo Bonaventura dilaporkan bakal absen selama tiga hingga lima bulan ke depan. Ini menambah daftar pemain pesakitan julukan Rosonerri. Menurut Sky Sport, Rabu (14/11) disadur Football
Sepakbola - 14 November 2018 15:48:54 wib

Indonesia dan Thailand Sama-sama Kalahkan Timor Leste

Timnas Indonesia dan Thailand memang sama-sama memetik kemenangan saat bertemu Timor Leste di Piala AFF 2018. Namun statistik pertandingan menjadi gambaran beratnya tantangan, yang bakal dihadapi Tim Merah Putih di
Hukum - 14 November 2018 15:43:04 wib

KPK Lelang 52 Barang Gratifikasi Secara Online

Kementerian Keuangan, khususnya Direktorat Jenderal Kekayaan Negara (DJKN) akan meluncurkan portal lelang online dengan domain lelang.go.id, Kamis (15/11) Di antara barang-barang yang ditampilkan di portal tersebut, ada
Bursa - 14 November 2018 15:05:04 wib

Saham Boeing Jatuh Dampak Lion Air JT 610 Kecelakaan

Saham Boeing Co. BA turun 2,1% setelah investor mencerna laporan Wall Street Journal bahwa produsen pesawat terbang di Amerika ini, diduga menahan informasi tentang potensi bahaya yang terkait dengan fitur kontrol
Sehat - 14 November 2018 14:51:57 wib

Rajin Minum Air Putih Jaga Kesehatan Ginjal

Rajin minum air putih dapat menjaga kesehatan ginjal, dan mencegah terjadinya penyakit batu ginjal.  Air putih punya kontribusi besar terhadap asupan cairan individu seluruh usia. Dengan cukup minum air putih,
Teknologi - 14 November 2018 14:40:31 wib

Spotify Dibenamkan dalam Apple Watch

Platform layanan musik streaming Spotify resmi dibenamkan dalam Apple Watch. Untuk dapat menggunakannya cukup memperbarui aplikasi Spotify di Iphone ke versi v.8.479, dan aplikasi tersebut akan muncul di arloji pintar
Jakarta - 14 November 2018 14:32:29 wib

Warga Jakarta Berharap Tarif MRT di Bawah Rp 10 Ribu

Sejumlah warga DKI Jakarta mengharapkan tarif tiket moda transportasi Mass Rapid Transit (MRT) yang terjangkau. Transportasi yang ditargetkan beroperasi Maret tahun depan diharapkan tarifnya antara Rp 5 ribu hingga Rp
Sepakbola - 14 November 2018 13:44:45 wib

Pogba Ngaku Betah di MU

  Dirumorkan bakal hengkang, nyatanya Paul Pogba bicara sebaliknya. Gelandang Prancis ini mengaku masih betah berseragam Manchester United (MU). “Saat kembali ke MU, itu adalah perasaan terbaik yang pernah
Teknologi - 14 November 2018 10:00:34 wib

Kurangi Stres dengan Batasi Penggunaan Media Sosial

Asyik seharian bermain dengan media sosial di layar gawai mungkin menyenangkan. Media sosial bak candu pelepas penat bagi kebanyakan orang. Namun, sejumlah penelitian mengkorelasikan penggunaan media sosial dengan
Olahraga Lainnya - 13 November 2018 16:19:20 wib

Daud Yordan: Hidup Tidak Selalu Mulus

Petinju Indonesia Daud 'Cino' Yordan mengungkapkan isi hatinya seusai dikalahkan Anthony Crolla dalam duel WBA Final Eliminator kelas ringan dunia di Manchester Arena, Sabtu (10/11) waktu setempat atau Minggu
Ayoo Memilih - 13 November 2018 16:15:26 wib

Whatsapp Awasi Hoaks saat Kampanye Pemilu di Indonesia

Platform media sosial percakapan Whatsapp meneliti hoaks atau kebohongan saat kampanye pemilihan umum (pemilu) di Indonesia. Whatsapp menggandeng peneliti dari Kelompok Diskusi dan Kajian Opini Publik Indonesia
Teknologi - 13 November 2018 15:14:43 wib

Apple Kantongi Paten Baru buat Headset

United States Patent and Trademark Office (USPTO) merilis dokumen paten yang didaftarkan Apple. Paten tersebut terkait metode penggunaan sensor proximity kapasitif guna menentukan penggunaan headset Apple dengan benar
Sepakbola - 13 November 2018 14:45:19 wib

Bek MU Keluhkan Masa Jeda Kompetisi Liga Inggris

Bek Manchester United (MU) Victor Lindelof menyesalkan kalender kompetisi. Dia berharap dapat langsung kembali memperkuat The Red Devils. Namun, Lindelof harus menunggu sekitar dua pekan sebelum MU menghadapi Crystal