Masahiro Isobe, Strategi Baru Di Tahun-Tahun Politik

Yulistyo Pratomo
27 April 2018
Share Via

Indonesia merupakan pasar yang sangat potensial bagi merek-merek internasional, tidak terkecuali Brother Industries yang bermarkas di Jepang. Sejak mendirikan cabangnya di Indonesia pada 2008, perusahaan ini berupaya keras untuk dapat bersaing dengan kompetitornya yang sudah lebih dulu ada.

Agar bisa menghadapi ketatnya persaingan pasar teknologi informasi (TI), Brother Industries menugaskan Masahiro Isobe untuk memimpin PT Brother International Sales Indonesia. Selama tiga tahun terakhir, Isobe mengaku kerja kerasnya itu terbayarkan dengan naiknya tingkat penjualan produk printer dan scanner.

Ada banyak strategi yang dibuatnya hingga memberikan hasil terbaik. Namun, hal itu tidak lantas membuatnya terbuai untuk terus melakukan penetrasi terhadap pasar, baik ritel maupun B2B.

Apa saja yang dilakukan Isobe selama berada di Indonesia? Berikut petikan wawancara jurnalis Ayooberita.com, Yulistyo Pratomo dengan Masahiro Isobe, Presiden PT Brother International Sales Indonesia:

Dalam dua tahun terakhir ini Indonesia sedang memasuki tahun politik. Nah, apakah ini bisa berpengaruh terhadap bisnis yang dijalankan oleh PT Brother International Sales Indonesia atau sudah ada strategi khusus menghadapi situasi politik yang sedang kencang-kencangnya saat ini?

Secara umum situasi politik saat ini masih cukup baik, kecuali jika kita menggali isu-isu politik di sepanjang tahun 2018 ini. Akan tetapi, general bisnis kami tetap berlanjut, dalam arti memperkuat lini di bisnis yang semakin menantang. Kami akan lebih mempenetrasi ke small office, home user office, bagaimanapun tetap menyasar ke sana. Kami juga akan lebih mempenetrasi ke bisnis korporasi karena di sini banyak perekonomian masih berkembang, dan kami yakin banyak yang masih berinvestasi sepanjang 2018 ini.

Dengan situasi politik saat ini, beberapa investasi IT masih sangat dibutuhkan termasuk printer terbaik, termasuk scanner, untuk memenuhi kebutuhan konsumen korporasi, atau tepatnya bisnis B2B. Mungkin akan berpengaruh dengan isu politik.

Indonesia sendiri sudah menjadi pasar besar bagi sejumlah merek ternama dan besar sebelum brother mulai memasok produk-produknya ke negeri ini. Nah, brother sendiri sudah menyiapkan strategi seperti apa untuk agar masyarakat bisa menerima produk dari brother?

Saya pikir nama brother sudah cukup diketahui oleh pasar ritel maupun konsumen ritel, utamanya printer inkjet yang sudah ada sejak lama di pasar. Hanya saja, kami akan lebih memfokuskan diri pada bisnis B2B, yang mana mereka sangat membutuhkan produk untuk meningkatkan bisnisnya seperti high speed, high durability, high function. Ini yang membuat kami ingin meningkatkan kemampuan agar bisa memuaskan konsumen korporasi kami.

Selain korporasi, apakah rumah tangga juga termasuk di dalam strategi bisnis brother?

Tentunya kami tetap melanjutkan investasi kami untuk bisnis ini, hanya saja mungkin inti bisnis kami adalah bisnis korporasi.

Keberadaan brother di Indonesia kan dari 2008 dan sampai sekarang memiliki tempat juga di pasar. Nah, apa saja sih yang sudah diperbuat dan dikampanyekan sampai orang-orang bisa mengenal merek brother? Kemudian selain fokus terhadap produk printer, brother juga punya mesin jahit. Untuk mesin jahit ini kurang penetrasinya dan belum banyak yang tahu dan kebanyakan mengetahuinya melalui e-commerce, nah bagaimana cara brother menggerakkan dua produk ini secara bersama-sama?

Kami emmang memiliki dua produk yang satunya adalah produk TI dan satunya lagu mesin jahit rumahan. Mesin jahit rumahan ini adalah produk asli bagi perusahaan kami saat memulai 210 tahun lalu sehingga terus kami lanjutkan. Produk TI adalah produk lanjutan dan ternyata produk TI lebih menjanjikan dibanding mesin jahit rumahan.

Dasarnya kami sangat berbeda satu sama lainnya, jadi kami memiliki barang pelengkap, barang investasi untuk mesin jahit, hanya ada empat sektor mesin jahit, namun produk TI yang di dalamnya terdapat scanner dan printer mencangkup yang lain. Jadi tantangannya sangat berbeda. Untuk Produk TI ini kami sudah melakukan kampanye dan sosialiasi, seperti misalnya tinta yang misalnya kami jual di mal TI di Mangga Dua, Best Denki, dan banyak merchant lain seperti Tokopedia ditambah kampanye di toko-toko.

Kami terus melakukan promosi untuk pelanggan yang ditargetkan, khususnya konsumen TI dari satu sektor. Untuk mesin jahit kami jual salah satunya di Toko Tiga. Tentunya kami melakukan promosi berdasarkan ide dari Toko Tiga, contohnya kami melaksanakan roadshow bersama di mana sasarannya adalah para istri dengan menggelar workshop yang mengundang istri-istri yang merupakan konsumen potensial dan hanya para istri saja. Jadi targetnya sudah berbeda.

Dari target ini kami mendesain berdasarkan ide yang memisahkan keduanya, termasuk menentukan anggaran. Tentu anggaran untuk produk TI ini lebih besar dibandingkan mesin jahit.

Mulai April ini, apa lagi yang ingin dicapai brother di pasar Indonesia?

Utamanya kami ingin lebih mengembangkan lagi bisnis B2B, khususnya pasar tradisional. Tidak hanya B2B tapi juga B2C dan B2G. Untuk di 2018 ini kami ingin memasuki bisnis B2G yang kami yakini sedang gencar-gencarnya mencari produk-produk TI, khususnya B2G ini juga sangat besar dalam situasi saat ini.

Selain mempenetrasi pasar Indonesia, kegiatan-kegiatan sosial apa yang pernah dilaksanakan brother?

Di brother, kami dinobatkan sebagai the most responsible company karena di sini kita doing program CSR yang memang kita bantu orang-orang yang memang waktu itu suatu komunitas yang punya kebutuhan printer tapi enggak mampu, ada juga mesin jahit. Kita juga ada support sekolah juga sekolah SMK yang anak-anaknya bukan berasal dari keluarga berada yang sekolahnya juga gratis di sana dan kita lihat kebutuhan itu, kita datangi, enggak cuma kasih mesin jahitnya, kita juga kasih workshop jahitnya juga di sana. Program CSR kita juga banyak melakukannya dan kita sempat ada company outing ke Belitung, kita juga kasih sepatu ke anak-anak sekolah yang tidak mampu di Belitung, jadi kita enggak cuma selling tapi kita doing CSR juga.

Tahun lalu kami juga mendapatkan ISO 14001 yang diraih perusahaan pada 2016. Kemudian berlanjut ke 2017 dan 2018, dan kami juga bergabung dengan Yayasan Kanker, badan amal kanker. Kami juga kerap melakukan donasi untuk diberikan kepada orang-orang tidak mampu. Kegiatan ini tidak terbatas untuk siapapun baik staf atau nonstaf termasuk keluarganya. Kami juga melakukan CSR berupa empowerment inventory event, charity event. Kampanye donasi kami, kampanye yang kami lakukan kami juga ajak semua lapisan masyarakat, stakeholder, pelanggan kami, warga Jakarta. Jadi kami percaya dengan melaklukan tindakan sosial maka akan berdampak baik pada bisnis kami di sini, kami selalu sampaikan kepada staf kami untuk ikut dalam event-event seperti ini dan bisa menjadikan ini sebagai tradisi agar bisa berlangsung sebanyak empat kali dalam setiap tahun.

Sebagai presiden direktur, apa yang Isobe-san rasakan selama di Indonesia?

Saya sangat suka Indonesia. Saya lihat orang-orang di sini sangat ramah, sangat baik. Saya rasa kultur Indonesia yang mana saya rasakan sangat nyaman saat pergi ke Indonesia.

Mungkinkah bakal tinggal lama di Indonesia?

Saya harap bisa tinggal lebih lama di sini, saya harap begitu. Sepanjang tugas yang diberikan dari perusahaan kepada saya untuk tinggal di sini. Saya ingin tetap tinggal tapi semua keputusan ada di pusat.

(TYO)

Bagaimana reaksi Anda tentang berita ini?

Berikan komentar terkait berita ini

BERITA LAINNYA

Bisnis - 15 Juni 2019 07:07:44 wib

Regal Spring Indonesia Komitmen Jaga Lingkungan & Luncurkan Naturally Better Tilapia

Regal Spring Indonesia, produsen ikan white fish yang dikenal ikan Tilapia berkualitas tinggi kini meluncurkan produk baru Naturally Better Tilapia, juga mempersembahkan program "We Care" atau "Kami
Asosiasi Lain - 14 Juni 2019 17:32:08 wib

Iperindo: Beri Kesempatan Industri Bangun Kapal di Dalam Negeri

  Ikatan Perusahaan Industri Kapal dan Sarana Lepas Pantai (Iperindo) menegaskan Industri galangan kapal Indonesia memiliki prospek yang cukup menjanjikan. Pasalnya, kebutuhan kapal di dalam negeri terbilang
Sepakbola - 14 Juni 2019 17:21:07 wib

Arsenal Incar Perisic dan Faser

Pelatih Arsenal Unai Emery dilaporkan fokus untuk memperkuat skuatnya pada musim 2019/2020 mendatang. Untuk itu, ia berencana mendatangkan beberapa pemain, diantaranya Ivan Perisic dan Ryan Faser. The Gunners
Nasional - 14 Juni 2019 17:01:19 wib

Yusril Heran Urusan Baju Putih Dijadikan Bahan Gugatan

Ketua Tim Kuasa Hukum Badan Pemenangan Nasional (BPN), Bambang Widjojanto dalam sidang perdana Perselisihan Hasil Pemilihan Umum (PHPU) Pilpres 2019, mengatakan bahwa ajakan capres Joko Widodo kepada pemilih untuk
Makro - 14 Juni 2019 16:10:02 wib

Mudik Lebaran, Penumpang Angkutan Udara Anjlok

Badan Penelitian dan Pengembangan Kementerian Perhubungan atau Balitbang Kemenhub mencatat jumlah pemudik yang menggunakan pesawat selama Lebaran 2019, anjlok 27,37 persen atau sebanyak 1,32 juta orang. Jika tahun 2018
Otomotif - 14 Juni 2019 16:00:49 wib

Lamborghini Huracan Sterrato, Mobil Bengis di Medan Berat

Lamborghini memperkenalkan mobil konsep Huracan Sterrato pada pekan pertama Juni 2019 yang diikuti kabar tentang kemungkinan kendaraan itu akan diproduksi. Mobil bengis ini paling cocok di medan berat. Menurut situs
Teknologi - 14 Juni 2019 15:06:34 wib

2020, Video Game Marvel Avengers bakal Hadir

Siapa yang tak tahu serial film superhero Marvel Avengers. Film superhero garapan Marvel tersebut selalu sukses menyedot perhatian masyarakat di berbagai belahan dunia. Kisah yang menarik ditambah visualisasi yang apik
Sepakbola - 14 Juni 2019 14:39:40 wib

Madrid Kenalkan Hazard, Suporter Teriakkan Nama Mbappe

Suporter Real Madrid meneriakkan nama striker Paris Saint-Germain, Kylian Mbappe, saat perkenalan Eden Hazard di Santiago Bernabeu, Jumat (14/6) waktu Indonesia barat. Mbappe sudah sejak lama dikaitkan dengan Los
Teknologi - 14 Juni 2019 13:51:42 wib

Google Rencana Setop Integrasi Photos dan Drive

Selama ini, Google menawarkan sinkronisasi antara Photos dan Drive. Sayangnya integrasi ini bakal dihentikan karena dianggap membingungkan pengguna. "Kami mendengarkan masukan pengguna, koneksi antara (kedua)
Teknologi - 14 Juni 2019 13:35:27 wib

Tips Atasi Smartphone Tak Bisa Dicas

Smartphone kadang tidak bisa dicas memang menyebalkan. Aktivitas komunikasi jadi terganggu. Daripada buru-buru bawa ke tempat service, coba perbaiki dulu sendiri. Beberapa langkah ini mungkin bisa dicoba sebelum
Nasional - 14 Juni 2019 11:16:24 wib

Sidang MK, Kominfo Tak Batasi Akses Medsos

Selama masa sidang perdana oleh Mahkamah Konstitusi (Sidang MK) Perselisihan Hasil Pemilihan Umum (PHPU) untuk Pemilihan Presiden atau Pilpres 2019 berlangsung pada hari ini, Jumat, 14 Juni 2019, dipastikan tak ada
Sepakbola - 14 Juni 2019 11:02:24 wib

Massimiliano Allegri Mundur dari Juventus

Massimiliano Allegri menyatakan memilih untuk menganggur selama semusim atau cuti dari urusan sepak bola setelah memutuskan mundur dari kursi pelatih Juventus, 17 Mei lalu. Allegri mengaku ingin mengisi ulang
Teknologi - 14 Juni 2019 10:58:18 wib

Layanan Instagram Seluruh Dunia Tumbang

Instagram membenarkan layanannya tumbang dan tidak dapat diakses oleh sebagian penggunanya di seluruh dunia. Pernyataan Instagram ini diungkapkan lewat akun Twitter resminya @instagram, Jumat (14/6) sekitar pukul 06.00
Sepakbola - 14 Juni 2019 10:18:55 wib

Lampard Latih Chelsea, Droga Mendukung

Didier Drogba mendukung Frank Lampard menjadi pelatih Chelsea, meski hanya memiliki satu musim pengalaman melatih di Derby County. Chelsea digadang-gadang akan melepas pelatih saat ini Maurizio Sarri, setelah terus
Asosiasi Lain - 14 Juni 2019 09:44:18 wib

APINDO Soroti Ketenagakerjaan dan Perpajakan

Asosiasi Pengusaha Indonesia (APINDO) mengungkap tren dalam 10 tahun terakhir adalah industri padat modal. Sedangkan industri padat karya sangat berkurang banyak. Padahal, rakyat Indonesia ini jumlahnya 265 juta orang,
Hukum - 14 Juni 2019 09:26:46 wib

Perusahaan Pakai Software Bajakan, Kemenkumham Bertindak

Di Indonesia, ada beberapa pendekatan yang telah diprakarsai oleh sektor swasta dan pemerintah untuk menghentikan penggunaan software tidak berlisensi (ilegal). Dari sektor swasta, kampanye Legalize and Protect dari
Sepakbola - 13 Juni 2019 17:43:17 wib

Real Madrid Tolak Lepas Brahim Diaz

Banyaknya amunisi penyerang membuat masa depan Brahim Diaz di Real Madrid semakin tidak menentu. Namun, eks pemain Manchester City tersebut tidak perlu merasa khawatir karena pelatih Zinedine Zidane telah memberikan
Teknologi - 13 Juni 2019 17:21:23 wib

Main Games, Rata-Rata Gamer Habiskan 7,5 Jam per Minggu

Saat ini, industri gaming tumbuh menjadi salah satu industri hiburan terbesar di dunia. Dengan sejarah puluhan tahun, gamers kini ada di semua generasi dan semua bidang kehidupan. Tidak bisa dipungkiri bahwa industri
Teknologi - 13 Juni 2019 17:13:47 wib

LinkedIn: Pasca Lebaran, Banyak Karyawan Pindah Kerja

Pindah kerja usai Hari raya Idul Fitri atau Lebaran ternyata menjadi tren menarik yang ditemukan oleh LinkedIn. LinkedIn mengamati fenomena ini dan menemukan data meningkatnya tenaga kerja yang berpindah kantor dan
Sepakbola - 13 Juni 2019 12:55:29 wib

Irfan Bachdim Bangga Bela Merah Putih Lagi

Pemain depan Irfan Bachdim kembali membela timnas Indonesia saat Tim Merah Putih berhadapan dengan Yordania pada laga uji coba internasional (FIFA Match Day) kedua tim di Stadion King Abdullah II, Amman, Yordania,
Nasional - 13 Juni 2019 12:30:48 wib

YLKI: Blokir Iklan Rokok di Internet

Ketua Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Tulus Abadi menilai iklan rokok di internet memang layak diblokir untuk melindungi anak-anak dan remaja dari paparan iklan rokok. "Keberadaan iklan
Gadget - 13 Juni 2019 12:19:23 wib

Desain Google Pixel 4 Dituding Mirip iPhone 11

Setelah meluncurkan smartphone terjangkau Pixel 3a dan Pixel 3a XL, sekarang raksasa teknologi Google sedang bersiap meluncurkan smartphone terbarunya, Pixel 4. Dilansir dari The Verge, Kamis (13/6), Google baru saja
Teknologi - 13 Juni 2019 12:03:58 wib

Huawei Tunda Lepas Laptop Terbaru

Huawei menunda jadwal peluncuran melepas laptop terbaru mereka yang akan disebut, “Matebook X Pro”. Hal itu bahkan telah dikonfirmasi oleh CEO Huawei Divisi Konsumen Richard Yu. Sebelumnya pihak Huawei
Otomotif - 13 Juni 2019 12:00:44 wib

Volskwagen Atlas Basecamp Cocok Buat Aktivitas Outdoor

Mobil konsep tidak selamanya futuristis. Mobil konsep bisa juga tampil praktis seperti yang ditunjukkan Volskwagen Atlas Basecamp Concept. Mobil konsep ini menunjukkan kemampuan Volkswagen Atlas dalam mendukung
Teknologi - 13 Juni 2019 11:07:51 wib

Aplikasi Gaming di YouTube Resmi ditutup

YouTube memperkenalkan aplikasi terpisah yang didedikasikan untuk game dan para pecinta game menemukan lebih banyak video, yakni YouTube Gaming pada tahun 2015. Tiga tahun berselang, mereka mengumumkan akan menutup
Teknologi - 13 Juni 2019 10:53:22 wib

Opera GX, Browser Spesial Gamer Pertama di Dunia

Opera Software, perusahaan pembuat browser web dan aplikasi Opera baru saja mengumumkan peramban khusus yang didedikasikan untuk gamer dan streamer. Diberi nama Opera GX, browser khusus gamer ini dilengkapi dengan
Selebriti - 13 Juni 2019 10:38:54 wib

Aktor Robby Sugara Menutup Mata Selamanya

Aktor senior Robby Sugara meninggal dunia pada Kamis (13/6/2019) pukul 00.10 WIB dini hari. Pria bernama lengkap Robert Isaac Kaihena ini  mengebuskan napas terakhirnya di usia 67 tahun. Informasi meninggalnya
Sepakbola - 13 Juni 2019 10:14:17 wib

Raiola Kena Sanksi Federasi Sepakbola Italia

Mino Raiola mendapat sanksi berupa hukuman larangan aktivitas transfer selama tiga bulan dan hal itu bisa mendorong transfer Paul Pogba dan Matthijs de Ligt menjadi lebih cepat. Awalnya Raiola mendapatkan sanksi dari
Teknologi - 13 Juni 2019 10:04:25 wib

2 Juli 2019, Gmail Bakal Disuntik AMP

Google berencana melakukan perombakan kecil untuk Gmail. Perubahan ini akan bertumpu pada sistem AMP atau accelerated mobile pages, yang memungkinkan pengguna bisa membuka laman lebih cepat via ponsel. AMP adalah
Kadin - 13 Juni 2019 09:08:26 wib

Kadin: Koalisi Besar Jokowi bikin Ekonomi Tumbuh Stabil

Kamar Dagang dan Industri (Kadin) Indonesia percaya dengan prospek kestabilan ekonomi Tanah Air dalam lima tahun ke depan. Penyebabnya adalah koalisi partai pendukunh Jokowi di parlemen, menguasai sekitar 60 persen