Masahiro Isobe, Strategi Baru Di Tahun-Tahun Politik

Yulistyo Pratomo
27 April 2018
Share Via

Indonesia merupakan pasar yang sangat potensial bagi merek-merek internasional, tidak terkecuali Brother Industries yang bermarkas di Jepang. Sejak mendirikan cabangnya di Indonesia pada 2008, perusahaan ini berupaya keras untuk dapat bersaing dengan kompetitornya yang sudah lebih dulu ada.

Agar bisa menghadapi ketatnya persaingan pasar teknologi informasi (TI), Brother Industries menugaskan Masahiro Isobe untuk memimpin PT Brother International Sales Indonesia. Selama tiga tahun terakhir, Isobe mengaku kerja kerasnya itu terbayarkan dengan naiknya tingkat penjualan produk printer dan scanner.

Ada banyak strategi yang dibuatnya hingga memberikan hasil terbaik. Namun, hal itu tidak lantas membuatnya terbuai untuk terus melakukan penetrasi terhadap pasar, baik ritel maupun B2B.

Apa saja yang dilakukan Isobe selama berada di Indonesia? Berikut petikan wawancara jurnalis Ayooberita.com, Yulistyo Pratomo dengan Masahiro Isobe, Presiden PT Brother International Sales Indonesia:

Dalam dua tahun terakhir ini Indonesia sedang memasuki tahun politik. Nah, apakah ini bisa berpengaruh terhadap bisnis yang dijalankan oleh PT Brother International Sales Indonesia atau sudah ada strategi khusus menghadapi situasi politik yang sedang kencang-kencangnya saat ini?

Secara umum situasi politik saat ini masih cukup baik, kecuali jika kita menggali isu-isu politik di sepanjang tahun 2018 ini. Akan tetapi, general bisnis kami tetap berlanjut, dalam arti memperkuat lini di bisnis yang semakin menantang. Kami akan lebih mempenetrasi ke small office, home user office, bagaimanapun tetap menyasar ke sana. Kami juga akan lebih mempenetrasi ke bisnis korporasi karena di sini banyak perekonomian masih berkembang, dan kami yakin banyak yang masih berinvestasi sepanjang 2018 ini.

Dengan situasi politik saat ini, beberapa investasi IT masih sangat dibutuhkan termasuk printer terbaik, termasuk scanner, untuk memenuhi kebutuhan konsumen korporasi, atau tepatnya bisnis B2B. Mungkin akan berpengaruh dengan isu politik.

Indonesia sendiri sudah menjadi pasar besar bagi sejumlah merek ternama dan besar sebelum brother mulai memasok produk-produknya ke negeri ini. Nah, brother sendiri sudah menyiapkan strategi seperti apa untuk agar masyarakat bisa menerima produk dari brother?

Saya pikir nama brother sudah cukup diketahui oleh pasar ritel maupun konsumen ritel, utamanya printer inkjet yang sudah ada sejak lama di pasar. Hanya saja, kami akan lebih memfokuskan diri pada bisnis B2B, yang mana mereka sangat membutuhkan produk untuk meningkatkan bisnisnya seperti high speed, high durability, high function. Ini yang membuat kami ingin meningkatkan kemampuan agar bisa memuaskan konsumen korporasi kami.

Selain korporasi, apakah rumah tangga juga termasuk di dalam strategi bisnis brother?

Tentunya kami tetap melanjutkan investasi kami untuk bisnis ini, hanya saja mungkin inti bisnis kami adalah bisnis korporasi.

Keberadaan brother di Indonesia kan dari 2008 dan sampai sekarang memiliki tempat juga di pasar. Nah, apa saja sih yang sudah diperbuat dan dikampanyekan sampai orang-orang bisa mengenal merek brother? Kemudian selain fokus terhadap produk printer, brother juga punya mesin jahit. Untuk mesin jahit ini kurang penetrasinya dan belum banyak yang tahu dan kebanyakan mengetahuinya melalui e-commerce, nah bagaimana cara brother menggerakkan dua produk ini secara bersama-sama?

Kami emmang memiliki dua produk yang satunya adalah produk TI dan satunya lagu mesin jahit rumahan. Mesin jahit rumahan ini adalah produk asli bagi perusahaan kami saat memulai 210 tahun lalu sehingga terus kami lanjutkan. Produk TI adalah produk lanjutan dan ternyata produk TI lebih menjanjikan dibanding mesin jahit rumahan.

Dasarnya kami sangat berbeda satu sama lainnya, jadi kami memiliki barang pelengkap, barang investasi untuk mesin jahit, hanya ada empat sektor mesin jahit, namun produk TI yang di dalamnya terdapat scanner dan printer mencangkup yang lain. Jadi tantangannya sangat berbeda. Untuk Produk TI ini kami sudah melakukan kampanye dan sosialiasi, seperti misalnya tinta yang misalnya kami jual di mal TI di Mangga Dua, Best Denki, dan banyak merchant lain seperti Tokopedia ditambah kampanye di toko-toko.

Kami terus melakukan promosi untuk pelanggan yang ditargetkan, khususnya konsumen TI dari satu sektor. Untuk mesin jahit kami jual salah satunya di Toko Tiga. Tentunya kami melakukan promosi berdasarkan ide dari Toko Tiga, contohnya kami melaksanakan roadshow bersama di mana sasarannya adalah para istri dengan menggelar workshop yang mengundang istri-istri yang merupakan konsumen potensial dan hanya para istri saja. Jadi targetnya sudah berbeda.

Dari target ini kami mendesain berdasarkan ide yang memisahkan keduanya, termasuk menentukan anggaran. Tentu anggaran untuk produk TI ini lebih besar dibandingkan mesin jahit.

Mulai April ini, apa lagi yang ingin dicapai brother di pasar Indonesia?

Utamanya kami ingin lebih mengembangkan lagi bisnis B2B, khususnya pasar tradisional. Tidak hanya B2B tapi juga B2C dan B2G. Untuk di 2018 ini kami ingin memasuki bisnis B2G yang kami yakini sedang gencar-gencarnya mencari produk-produk TI, khususnya B2G ini juga sangat besar dalam situasi saat ini.

Selain mempenetrasi pasar Indonesia, kegiatan-kegiatan sosial apa yang pernah dilaksanakan brother?

Di brother, kami dinobatkan sebagai the most responsible company karena di sini kita doing program CSR yang memang kita bantu orang-orang yang memang waktu itu suatu komunitas yang punya kebutuhan printer tapi enggak mampu, ada juga mesin jahit. Kita juga ada support sekolah juga sekolah SMK yang anak-anaknya bukan berasal dari keluarga berada yang sekolahnya juga gratis di sana dan kita lihat kebutuhan itu, kita datangi, enggak cuma kasih mesin jahitnya, kita juga kasih workshop jahitnya juga di sana. Program CSR kita juga banyak melakukannya dan kita sempat ada company outing ke Belitung, kita juga kasih sepatu ke anak-anak sekolah yang tidak mampu di Belitung, jadi kita enggak cuma selling tapi kita doing CSR juga.

Tahun lalu kami juga mendapatkan ISO 14001 yang diraih perusahaan pada 2016. Kemudian berlanjut ke 2017 dan 2018, dan kami juga bergabung dengan Yayasan Kanker, badan amal kanker. Kami juga kerap melakukan donasi untuk diberikan kepada orang-orang tidak mampu. Kegiatan ini tidak terbatas untuk siapapun baik staf atau nonstaf termasuk keluarganya. Kami juga melakukan CSR berupa empowerment inventory event, charity event. Kampanye donasi kami, kampanye yang kami lakukan kami juga ajak semua lapisan masyarakat, stakeholder, pelanggan kami, warga Jakarta. Jadi kami percaya dengan melaklukan tindakan sosial maka akan berdampak baik pada bisnis kami di sini, kami selalu sampaikan kepada staf kami untuk ikut dalam event-event seperti ini dan bisa menjadikan ini sebagai tradisi agar bisa berlangsung sebanyak empat kali dalam setiap tahun.

Sebagai presiden direktur, apa yang Isobe-san rasakan selama di Indonesia?

Saya sangat suka Indonesia. Saya lihat orang-orang di sini sangat ramah, sangat baik. Saya rasa kultur Indonesia yang mana saya rasakan sangat nyaman saat pergi ke Indonesia.

Mungkinkah bakal tinggal lama di Indonesia?

Saya harap bisa tinggal lebih lama di sini, saya harap begitu. Sepanjang tugas yang diberikan dari perusahaan kepada saya untuk tinggal di sini. Saya ingin tetap tinggal tapi semua keputusan ada di pusat.

(TYO)

Bagaimana reaksi Anda tentang berita ini?

Berikan komentar terkait berita ini

BERITA LAINNYA

Gaya - 22 Januari 2019 17:46:10 wib

Sony Hadirkan Kamera Mirrorless Khusus Buat Vlogger

Kabar baik bagi penggemar bikin vlog dan sedang berencana membeli kamera baru. Ya, sebab minggu ini Sony meluncurkan kamera mirrorless Sony a6400, yang dirancang khusus untuk para vlogger. Kamera mirrorless Sony a6400
Gadget - 22 Januari 2019 17:03:27 wib

Smartphone Terbaik Hadir di Consumer Electronics Show 2019

Consumer Electronics Show (CES) 2019 sebenarnya lebih dikenal dengan pameran elektronik untuk konsumen, meliputi televisi, peralatan rumah tangga seperti kulkas dan mesin cuci, hingga PC. Pameran smartphone utamanya
Asosiasi Lain - 22 Januari 2019 16:30:53 wib

Asosiasi Fintech Siapkan Sertifikasi Proses Bisnis P2P Lending

Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI) bakal segera melaksanakan program sertifikasi internal terhadap proses bisnis peer to peer (P2P) lending. Kuseryansyah, Ketua Harian AFPI mengatakan beberapa agenda
Nasional - 22 Januari 2019 16:00:45 wib

Media Massa Dilarang Pajang Logo Dewan Pers

Dewan Pers melarang media di Indonesia yang memuat logo Dewan Pers di halaman atau laman media tersebut. Sebab, hal itu bisa menimbulkan kesalahan interpretasi dan persepsi di masyarakat mengenai hubungan institusi
Nasional - 22 Januari 2019 16:00:33 wib

Menkominfo: Pembatasan Forward WhatssApp Agar Hoaks Tak Jadi Viral

Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo) Rudiantara mengemukakan, pembatasan pesan terusan atau forward melalui media sosial khususnya WhatsApp (WA) yang berlaku mulai Selasa (21/1) siang ini, ditujukan untuk
Gadget - 22 Januari 2019 15:46:02 wib

Galaxy M20 Ditunjang Dua Kamera Belakang

Informasi seputar ponsel mid-range Samsung mendatang, Galaxy M20, telah bocor secara masif selama sebulan terakhir. Dan foto hari ini kembali mengonfirmasi atau mempertegas desas-desus yang sebelumnya
Politik - 22 Januari 2019 15:13:57 wib

Fadli Zon Sebut Pembebasan Abu Bakar Baasyir Blunder Pemerintah

Wakil Ketua DPR, Fadli Zon, menilai wacana pembebasan terpidana kasus terorisme, Abu Bakar Baasyir merupakan cara petahana meraup dukungan umat Islam dalam Pilpres 2019. Dia mengkritik di antara pemerintah sendiri saat
Ayoo Memilih - 22 Januari 2019 14:57:46 wib

Maruf Amin Buka-bukaan Persetujuannya Jadi Wakil Jokowi

Calon Wakil Presiden, Maruf Amin, menegaskan bahwa dirinya mengikuti kontestasi Pemilu 2019 bukan sekadar kemauan pribadi. Sebagai Mustasyar PBNU, dia juga menyebut ditugaskan oleh para kiai sepuh yang memintanya demi
Bisnis - 22 Januari 2019 14:34:15 wib

Ada Revitalisasi, Jalur 10 Stasiun Manggarai Ditutup Sementara

Proses pembangunan Stasiun Manggarai kini sudah memasuki tahap revitalisasi. Demi keamanan para penumpang, PT Kereta Api Indonesia (KAI) memutuskan untuk menutup sementara jalur 10 di stasiun sentral tersebut. Di
Teknologi - 22 Januari 2019 14:31:31 wib

Facebook Luncurkan Fitur Petisi Online

Facebook baru saja meluncurkan fitur anyar bernama Community Action. Fitur ini kurang lebih merupakan petisi online mirip Change.org yang dikenal di Indonesia, namun dibesut oleh Facebook dan beredar di dalam jejaring
Eropa - 22 Januari 2019 14:06:37 wib

Global Warming, Lapisan Es Greenland Dilaporkan Mencair Lebih Cepat

Lapisan es di Greenland dikabarkan mencair lebih cepat dari perkiraan para ilmuwan. Fakta ini didapat dari penelitian yang mengungkap laju pencairan es telah meningkat empat kali lipat sejak tahun 2003. Selama ini,
Nasional - 22 Januari 2019 13:57:46 wib

Polri Beri Keamanan Ketat di Pabrik Percetakan Surat Suara

Polri akan mengerahkan sepertiga dari total 194.000 personelnya untuk mengawal proses pencetakan surat suara Pemilihan Umum (Pemilu) serentak 2019. "Secara umum di tahapan pencetakan surat suara sepertiga
Asia - 22 Januari 2019 13:29:35 wib

Ulama Terkenal Arab Saudi Tewas di Dalam Tahanan

Ulama dan Imam terkenal yang merupakan penceramah di Masjid Madinah meninggal di penjara Arab Saudi akibat buruknya kondisi tahanan di negara itu sebagaimana disampaikan oleh para aktivis. Syekh Ahmed al-Amari
Nasional - 22 Januari 2019 13:08:29 wib

Jenderal Tito Angkat Irjen Idham Azis Jadi Kabareskrim

Kapolri Jenderal Tito Karnavian merombak sejumlah perwira tinggi yang menempati jabatan stategis, salah satunya jabatan Kepala Badan Reserse Kriminal (Kabareskim) Polri. Dalam telegram bernomor ST/188/I/KEP.2019
Korporat - 22 Januari 2019 12:24:43 wib

PT Adakom Gelar Customer Gathering bagi Ayooklik.com

PT Adakom International Technology, distributor Dell menggelar customer gathering produk Dell di Ayooklik.com. Pemaparan update produk enterprise, dekstop dan workstation juga produk terbaru Dell lainnya digelar di
Hukum - 22 Januari 2019 12:08:20 wib

Di Depan Hakim, Eni Ngaku Diminta Setnov Loloskan Proyek PLTU Riau-1

Wakil Ketua Komisi VII Eni Saragih mengaku hanya menjalankan perintah Setya Novanto yang saat itu menjabat Ketua Umum Golkar sekaligus Ketua DPR. Perintah itu untuk membantu bos Blackgold Natural Resources Ltd, Johannes
Teknologi - 22 Januari 2019 09:58:51 wib

Atasi hoaks, WhatsApp Batasi Pesan Tulisan Terusan

Penyedia layanan pengiriman pesan WhatsApp (WA) membatasi berapa kali seorang pengguna meneruskan satu pesan terusan menjadi lima kali saja sebagai upaya mencegah penyebaran informasi palsu. Sebelum ketentuan terbaru
Asosiasi Lain - 22 Januari 2019 09:30:19 wib

idEA Tunggu Kepastian RPP e-Commerce

Asosiasi e-Commerce Indonesia (idEA) menunggu kepastian terbitnya Rancangan Peraturan Pemerintah (RPP) e-Commerce yang tengah digodok oleh pemerintah dalam hal ini Kementerian Perdagangan. idEA terlibat dalam diskusi
Teknologi - 22 Januari 2019 09:25:43 wib

Google Kena Denda USD 57 Juta oleh Regulator Prancis

Regulator proteksi data di Prancis mendenda Google sebesar 50 juta euro (USD 57 juta) karena telah melanggar aturan privasi online Uni Eropa. Adapun denda tersebut merupakan yang terbesar yang diberikan kepada raksasa
Ayoo Memilih - 21 Januari 2019 17:46:17 wib

Median: Kenaikan Elektabilitas Prabowo Terus Naik Namun Lambat

Lembaga Media Survei Nasional (Median) mencatat kenaikan elektabilitas pasangan calon presiden dan calon wakil presiden nomor urut 02 Prabowo Subianto-Sandiaga Uno medio November 2018 hingga Januari 2019. Berdasarkan
Balap - 21 Januari 2019 17:39:13 wib

Rossi Sebut Indonesia Soal Pebalap Pemberani di Balap Motor

Valentino Rossi masih akan turun di MotoGP 2019 meski sudah berusia 40 tahun. Pembalap Yamaha itu merasa percaya diri karena bisa tampil kompetitif dengan para pesaingnya. Dia sendiri awalnya tidak menyangka bisa
Sepakbola - 21 Januari 2019 17:33:13 wib

Dipecat MU, Mou Buka-Bukaan Soal Konfliknya Dengan Manajemen

Jose Mourinho akhirnya buka-bukaan soal konfliknya saat masih menangani Manchester United. Mourinho mengakui, selama membesut MU, pikirannya tak fokus untuk mengurus tim. Ada satu masalah yang juga dipikirkan
Ayoo Memilih - 21 Januari 2019 17:28:34 wib

Maaruf Jawab Tundingan Jokowi Antiislam: Wakilnya Aja Kiai

Calon Wakil Presiden (Cawapres) nomor urut 01 Maaruf Amin heran dengan pihak yang menuding Calon Presiden nomor urut 01 Joko Widodo anti-Islam. Dia mengatakan, dengan memilih dirinya sebagai calon wakil presiden justru
Ayoo Memilih - 21 Januari 2019 17:28:16 wib

Bawaslu Gandeng Facebook Awasi Media Sosial Selama Pemilu 2019

Badan Pengawas Pemilu (Bawaslu) bersama Facebook mengawasi aktivitas kampanye di media sosial pada Pemilu 2019. Bawaslu juga menggandeng raksasa media sosial itu untuk melatih staf Bawaslu tentang penanganan ujaran
Nasional - 21 Januari 2019 17:22:41 wib

Luhut Bandingkan Kinerja Penemu CVR Dengan Tim Dari Singapura

Menteri Koordinator Bidang Kemaritiman Luhut Binsar Pandjaitan mengapreasi para penyelam TNI AL dan tim yang menemukan black box berisi cockpit voice recorder (CVR) pesawat Lion Air PK-LQP nomor penerbangan JT 610 yang
Ayoo Memilih - 21 Januari 2019 17:07:47 wib

Survei Median: Elektabilitas Prabowo Mulai Dekati Jokowi

Lembaga sigi Media Survei Nasional (Median) mencatat selisih elektabilitas pasangan calon nomor urut 01 Joko Widodo-Maruf Amin dan pasangan nomor urut 02 Prabowo Subianto-Sandiaga Uno kian menipis. Hal itu merujuk
Nasional - 21 Januari 2019 16:50:48 wib

Sedih, Ada Dokter Bergaji Di Bawah Standar

Pelayanan dan pembiayaan kesehatan menjadi dua sistem yang sangat menentukan sistem kesehatan yang baik di sebuah negara. Selain sarana dan prasarana, standar pelayanan dan pembiayaan kesehatan dari tenaga kerja
Ayoo Memilih - 21 Januari 2019 16:39:34 wib

Ada Penyandang Dana Fiktif Buat Kampanye Jokowi & Prabowo

Jaringan Pendidikan Pemilih untuk Rakyat (JPPR) menemukan belasan penyumbang fiktif dana kampanye pasangan capres cawapres nomor urut 01 dan 02. Belasan penyumbang fiktif itu merupakan penyumbang kategori
Teknologi - 21 Januari 2019 16:28:54 wib

ViewSonic Persembahkan Televisi Segmen Gaming

ViewSonic baru saja mengumumkan merek khusus atau sub-brand untuk segmen gaming, yaitu ViewSonic Elite. ViewSonic memang sudah merilis beberapa produk monitor untuk gaming, termasuk monitor lengkung. Namun dengan
Teknologi - 21 Januari 2019 16:10:02 wib

Facebook Pikat Remaja dengan Fitur Meme LOL

Facebook terus berusaha untuk memikat perhatian anak-anak muda, khususnya remaja. Kali ini, raksasa media sosial asal Negeri Paman Sam tersebut, sedang mengerjakan sebuah fitur baru atau feed spesial "meme"